スカイプについて

日本の友達がスカイプを始めたよ〜とメールをくれました。
これで時間を気にせず電話ができる！と喜んでいたのですが、何処をどうやって設定しても呼び出し音がスピーカーから聞こえない！と言うのです。

私も設定にはあまり詳しくありませんので、彼女にとって私は強力なサポーターではなかったのですが、詳しく聞いてみるとパソコンはノートパソコンで、ヘッドセットがどうやらUSBではないらしいのです。
私が使っているのは端子がUSBのヘッドセットで、夫が買ってきてくれたものなのでどれが良くて悪くて・・・ということはわかりません。
ただ、USBの方が音質がいいと説明を受けました。

もちろん、パソコンのスピーカーからプルプル〜　の音は聞こえますが、彼女の場合はヘッドセットをしていないとスカイプがなっていることがわからないというのです。

USBではないからじゃないのか？と夫が言ってましたが、このご時世そんな不便な使い方があるものか？？と半信半疑ではあるのですが、適切なアドバイスも出来ぬまま・・・の状態です。

ですから、今は「これからスカイプで電話するよー」とチャットで一言確認してから電話しますので、恐らく彼女もパソコンの画面に張り付いて待っている状態ではないかと思うと、少し不憫に思います。
電話が鳴ると、画面に「誰々さんから電話です」と（だったかな？）表示されますので、画面を凝視している必要があるのです。
一体何が原因なのでしょうね？